在商业世界的浪潮中，我们常常听到 “顾客第一” 的呼声，甚至称呼顾客为上帝，许多企业将其奉为圭臬。今天，从东西方不同的文化背景出发，从哲学的视角提出：顾客只是“朋友”，谈不上“第一”，更不是上帝。
沃尔玛在深圳开出第四家社区店，看似只是一个“小店”，却释放出一个大信号：零售巨头正在加速转型，中国零售格局或将迎来新一轮重构。当消费者越来越拒绝“大卖场的慢逛”，转而选择“10分钟步行圈的快购”，零售业…
在餐饮行业同质化竞争加剧的当下，坪效已成为衡量连锁品牌运营能力的核心指标。某知名火锅品牌通过优化动线设计使单店坪效提升37%，某快餐连锁通过"全时段运营"策略实现日均翻台率突破6次，这些案例揭示：…
近年来，随着市场竞争加剧、消费需求升级和运营成本攀升，许多连锁品牌面临单店利润持续下滑的困境。部分企业试图通过扩大规模、压低价格或压缩成本维持增长，但往往陷入“规模不经济”的恶性循环。要破解这一难题，…
在消费升级与竞争白热化的今天，连锁企业的核心竞争力已从“规模扩张”转向“品牌价值深耕”。据《中国连锁经营发展报告》显示，消费者选择连锁品牌的首要因素是“品牌信任度”(占比62%)，其次是“体验一致性”(占比…
在当前竞争激烈的市场环境中，单一品牌的增长瓶颈逐渐显现，许多连锁企业开始将多品牌扩展视为突破发展天花板、抢占更多市场份额的重要战略。从餐饮行业的百胜集团(旗下拥有肯德基、必胜客、塔可贝尔等品牌)，到零售…
在当前激烈的市场竞争环境下，规模化已成为连锁品牌提升市场份额、降低运营成本、增强抗风险能力的核心目标。相较于传统的 “单店复制” 扩张模式，并购凭借 “快速获取资源、抢占市场先机、突破发展瓶颈” 的独特优…
在连锁企业扩张进程中，“先区域深耕还是全国铺开” 始终是经营者面临的核心决策难题。这一选择不仅关乎企业资源配置效率，更直接影响品牌市场竞争力与长期发展潜力。尤其在当前消费需求多元化、市场竞争白热化的环境…
在消费升级与市场竞争加剧的双重背景下，“扩张” 与 “盈利” 的平衡成为连锁品牌发展的核心命题。不少品牌陷入 “扩张即亏损” 的怪圈 —— 门店数量激增却伴随单店盈利下滑，甚至因资金链断裂被迫收缩;也有品牌因…
在消费升级与市场竞争加剧的背景下，“快速扩张” 成为许多连锁企业追求规模效应、抢占市场份额的核心战略。从餐饮、零售到服务行业，不少品牌凭借单店成功经验，迅速开启加盟或直营扩张模式，却在短时间内遭遇关店潮…
马瑞光博士在中国社会科学院大学博士论文《中国高技术产业链韧性提升研究》中，深入分析了高技术产业链的韧性评估与提升策略，提出了应对全球化与信息技术和外部冲击的有效方法。本篇文章将结合他的研究成果，探讨产…
单店月营收超50万、复购率高达40%，一家用“五常大米”做奶茶的饮品店在上海火了。米饮真的能成为茶饮行业的下一个爆款赛道吗？对于探索连锁、标准化、招商、稳点运营的品牌而言，这不仅是趋势，更是一场关于门店业绩…
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