合作背景
国家扶持药品流通行业,作为山东最大的医药连锁企业—漱玉公司,希望能够抓住良好的发展契机,加快步伐迅速扩张,但原有的组织及直线职能制的管控体系等均面临严峻挑战,急需根据公司的总体战略调整组织架构,搭建更适用的集团管控体系,明确集团总部及分子公司的管控权限与核心管控流程,以适应公司的发展步伐。
企业当时困惑
· 公司组织模式和结构有待调整和优化,试图通过第三方帮其进行优化,适应公司新发展;
· 关键人才的岗位责权不清晰,导致扯皮;
· 集团内部与分子公司抓力不够,管控能力偏弱。
我们提供的解决方案
· 项目团队通过10天的现场工作完成了诊断调研,深入了解公司的管理现状和总体发展战略,提出了适合漱玉公司发展现状的运营型的管控模式,明确了集团及分子公司主要管控权限的划分,并综合考虑漱玉现有的组织架构及团队情况,提出了3套可选择的组织调整方案,明确梳理了各部门的主要职能;
· 根据组织架构,确定需要梳理的集团总部与分子公司的主要管控权限,通过流程工具图,梳理并简化了集团的核心流程;
· 我方项目组在管控体系确定的基础上,根据部门职能,确定需要调整的关键岗位说明书及绩效合同,《集团管控权限》、《关键岗位说明书汇编》及《绩效合同》,获得了客户一致认同。
合作成果及后续发展
《漱玉平民管控模式设计报告》、《漱玉平民公司组织结构设计》、《关键岗位说明书汇编》(24份)《公司核心流程汇编》(25份)、《公司权限规定》等,《绩效目标合同》(10份)
· 设计连锁总部管控模式与管理架构,确定岗位职责与分工,界定管理权限与规范化流程运作,提升公司整体运营效率;
· 半年门店翻倍达到500多家,2017年达到700家门店,20亿营业额,成为山东医药龙头企业;
· 成为中联汇标杆参访对象,医药连锁企业学习的对象;
· 2018年门店超1200家;6月25日,获得A股上市企业阿里健康4.54亿投资,正式进入资本运作整合期。