

导读
当连锁企业同时站在国内与海外两个市场,真正拉开差距的,已不再是门店数量,而是能否完成战略、组织与运营的系统融合。本篇作为《万店赢利连锁之道》第九章「布局」的收官连载,从世界级企业样本出发,深入阐释国内与海外如何从“并行布局”走向“一体协同”,揭示连锁迈向世界级阶段的终局思维:融合,才是最高级的扩张。
引言
在连锁企业的成长路径中,国内布局与海外拓展,常被视为两个阶段、两道选择题。但当企业真正进入万店规模之后,会发现一个更深层的事实:国内与海外,从来不是先后顺序,而是一道必须同时解答的协同题。
在《万店赢利连锁之道》中,马瑞光博士将这种更高维度的视角概括为“天地人的融合统一”。所谓布局,不再只是市场覆盖率的计算,而是企业如何在全球范围内,完成战略认知、组织能力与运营系统的整体升级。只有当国内市场的纵深能力,与海外市场的开放性优势形成合力,连锁企业才真正具备世界级竞争力。
这一篇,正是对前两篇“国内修炼”“海外进阶”的最终回答——也是连锁布局的终局逻辑。
以下为书籍的部分原文内容:
国内海外的布局:天地人的融合统一

国内海外的布局,是时代发展的必然选择。无论出海还是入海,本质都是连锁企业跨越地理与文化边界,寻找新的合作伙伴、用户与生意增长点的过程。二者并非割裂,而是彼此呼应、相互成就的战略整体。
国内布局犹如一盘大棋,考验的是连锁企业的纵深能力和资源协同效率。在这盘大棋中,企业需要统筹东西南北中的区域差异,把握一二三四线城市的梯度机遇,构建全国一盘棋的战略格局。而全球连锁消费市场则呈现出开放、多元且高度联动的特征。从宏观视角看,全球布局既是对冲单一市场风险的必要手段,也是融入世界创新网络、吸收先进理念的关键路径。它帮助连锁企业跳出同质化竞争的红海,在更广阔的天地中构建差异化优势。拥有全球视野的连锁企业,往往更能洞察消费本质,更早捕捉趋势变迁,从而在战略上占据主动。
国内与海外的布局各有其战略优势所在,但,我们需要跳出传统的商业思维,从更高的哲学维度进行思考:如何实现二者的有机融合?
实现真正的融合,需要企业在三个维度上同步发力:在战略维度,要建立全球一体化的思维框架,将国内外市场视为相互促进的有机整体,而不是彼此割裂的独立单元。在组织维度,要构建跨文化的管理团队,培养具有全球视野的领导者,既理解总部的战略意图,又懂得如何在不同市场环境中有效执行。在运营维度,要打造柔性的供应链体系,实现全球资源的高效配置,既保持规模效应,又能够快速响应各地市场的特殊需求。这三个维度的协同推进,构成了企业全球化融合的坚实基础。
第一,战略维度的融合,体现在“全球本土化”的实践智慧上。这意味着企业既要保持全球统一的品牌核心价值,又要允许本地团队根据市场特性进行灵活调整。这种看似矛盾的统一,恰恰是最高明的战略艺术。全球统一性确保规模效应和品牌一致性,让企业能够在全球范围内形成统一的品牌认知;本地灵活性保证市场适应性和创新活力,使企业能够深入扎根每个具体市场。二者的完美结合,才能产生最大的协同效应。
苹果公司是这种融合的杰出代表。无论是在纽约、东京还是上海,苹果零售店都保持着统一的极简设计风格和服务理念,这种一致性让全球消费者无论身处何地都能获得熟悉的品牌体验。然而,在每个市场,苹果都会根据当地文化进行微妙调整:如在中国春节期间推出特别活动,在欧洲根据不同的消费习惯调整产品陈列。这种“形散神不散”的布局策略,使苹果成为真正意义上的全球品牌,同时在每个本地市场都保持强大的竞争力。苹果的成功证明,真正的全球化不是消灭差异,而是在差异中建立统一。
华为的全球化之路则展现了另一种融合智慧。华为在全球范围内建立了研发布局,在德国专注于工业4.0和智能制造研究,在法国聚焦美学设计,在印度侧重软件开发,在美国专注前沿技术探索。这种全球研发网络的构建,使得华为能够汲取各地的创新智慧,形成强大的技术合力。同时,华为在不同市场采取了差异化的运营策略:在欧洲市场,通过与当地运营商深度合作,提供定制化的网络解决方案;在非洲市场,推出适应高温多尘环境的通信设备;在东南亚市场,开发适合多语种环境的用户界面。华为的经验表明,全球化融合不仅是市场策略,更是技术创新和人才培养的系统工程。
第二,组织维度的融合,关键在于培养全球心智。连锁企业需要打破总部与分支的等级观念,建立网络化的组织架构。在这样的组织中,创新可以来自任何地方,最佳实践得以在全球范围内快速分享,而人才在不同市场间流动成长。
联合利华的“全球化经理人”计划是其构建全球心智的核心举措。该计划通过系统性的跨国轮岗机制,将具有潜力的管理者派驻到不同文化背景的市场历练。这些经理人在印度学习如何运营下沉市场,在欧洲接触可持续发展前沿实践,在拉美探索新兴市场增长模式。经过2-3个完整的轮岗周期,他们不仅掌握了跨文化管理能力,更建立起全球化的商业视野。这种培养机制确保了联合利华在全球200多个国家的业务都能保持统一的战略方向,同时又具备本地化执行能力。更重要的是,这些经理人成为了组织内部的知识桥梁,将各市场的创新实践快速传递到全球网络,形成了持续的学习与进化机制。
第三,运营维度的融合,需要构建柔性供应链体系。传统的标准化供应链难以适应全球市场的多样性需求,而完全本地化的供应链又无法实现规模效应。聪明的布局之道是在二者之间找到平衡点,通过模块化设计、分布式制造和智能物流,实现“大规模定制”的理想状态。
Zara的柔性供应链体系展现了运营维度融合的精髓。其核心在于标准化与差异化的完美平衡:全球统一的设计语言与品质标准确保了品牌调性的一致,而区域化的生产与配送体系则保障了本地需求的及时响应。Zara在西班牙设有核心生产基地,同时在全球关键市场布局卫星工厂,通过智能供应链系统实时追踪各门店销售数据,快速调整生产计划。这种模式使其能够在两周内完成从设计到上架的全流程,既能对纽约的时尚潮流做出反应,也能兼顾迪拜消费者的特殊偏好。更重要的是,Zara通过模块化设计实现了规模效应与个性化的统一,基础组件全球标准化,而款式、色彩等元素则根据区域市场特点灵活调整,真正实现了“全球视野,本地执行”的运营理念。

国内与海外的布局之道,事实上体现了道家“阴阳相生”的哲学智慧。国内与海外、全局与局部、统一与差异,这些看似对立的概念,实则是相互依存、相互转化的统一体。二者融合的精髓,在于打破非此即彼的二元对立思维局限,在动态平衡中寻求和谐统一,在差异共存中实现协同增效。这种融合不是简单的叠加,而是要在全球化与本地化、标准化与个性化、统一性与多样性之间找到那个精妙的平衡点,从而使企业在不同市场中既能保持品牌的核心本质,又能灵活适应各地的独特环境。
小米的全球化发展路径充分体现了这种辩证智慧。在国内市场,小米通过生态链模式构建智能硬件矩阵;在海外市场,则根据不同地区特点采取差异化策略。在印度,小米通过本地化生产降低成本,针对当地消费习惯推出特定功能;在欧洲,小米通过高端产品树立品牌形象,与当地运营商建立合作;在东南亚,小米通过电商渠道快速拓展市场。这种多层次的全球化策略,使得小米能够在不同市场实现协同发展,国内市场的创新经验可以快速复制到海外,海外市场的洞察也能及时反馈到国内产品开发中。
安踏体育的全球化融合则展现了另一种路径。通过收购亚玛芬体育,安踏实现了从单一品牌向全球体育用品集团的转型。在这个过程中,安踏并没有对被收购品牌进行简单整合,而是采取“尊重品牌基因、共享资源平台”的策略。亚玛芬旗下的始祖鸟、萨洛蒙等品牌保持独立的运营体系和设计风格,同时共享安踏在中国的渠道资源和供应链优势。这种“和而不同”的融合智慧,使得安踏能够在保持各品牌独特性的同时,实现全球范围的协同效应。
展望未来,全球布局正在进入新的阶段。数智化技术正在打破地理边界,使全球运营变得更加高效;可持续发展理念正在重塑商业逻辑,需要企业在全球范围内践行社会责任;地缘政治变化正在创造新的机遇与挑战,需要企业具备更强的风险应对能力。面对这些变化,连锁企业需要以更加开放的心态、更加灵活的策略、更加坚韧的毅力,持续推进全球布局战略。
在这场全球化的长征中,我们需要时刻谨记:布局的本质不是征服,而是共生;不是索取,而是共创。当我们以道通为一的智慧看待全球布局,以中庸之道的思维把握平衡艺术,就能在这条道路上走得更加从容、更加坚定。中国连锁品牌的全球化,不仅是规模的扩张,更是价值的提升;既证实了中国企业的强大,更推动了世界商业文明的进步。
世界是连锁的,连锁也是世界的。连赢天下,需要的不仅是商业经营,更是思维高度;锁定未来,依靠的不仅是战略布局,更是价值坚守。这才是布局之道的最高境界,也是中国连锁品牌走向世界的终极使命。
写在最后:
回看整章,“布局”从来不是一条简单的扩张曲线,而是一条不断升维的能力曲线:
先在中国市场完成高强度修炼,再在全球市场接受真实考验,最终走向国内与海外协同进化的世界级阶段。
当连锁企业不再执着于“开到哪里”,而是专注于“如何共生”;不再追逐规模叙事,而是构建价值共同体,它才真正走到了万店时代的深水区。这也是为什么,真正厉害的连锁,赢的不是速度,而是融合。
本文内容节选并整理自马瑞光博士新作《万店赢利连锁之道》。该书即将正式出版,系统呈现万店级连锁背后的方法论与实践路径,敬请期待。

