《鬼谷子》的思想涉及捭阖、反应、抵巇、飞箝、揣摩、决断等多个方面。在《哲学笔记:学鬼谷子》中,马瑞光博士结合自身长期的企业经营与产业实践,将这些古老智慧放回今天的企业经营现场,可以从六个维度理解其现实启示。
“捭阖者,天地之道。”
《鬼谷子》关于“捭阖”的思想,讨论了开与合、进与退、说与默之间的变化关系。
将其映照到今天的企业经营,“捭”可以理解为扩张、出击、开放与表达;“阖”则可以理解为收缩、防守、沉淀与倾听。
企业经营并非永远向前冲。现实中,有的企业在需要收缩的时候仍然盲目扩张,最终让组织和资金难以承受;也有企业在机会出现时过于保守,错失发展的窗口。
因此,战略能力不仅在于确定方向,也在于把握节奏。该进则进,该守则守,在变化中找到适合企业自身的发展节奏,是经营者需要长期修炼的能力。
《鬼谷子·反应篇》中讲:“人言者,动也;己默者,静也。因其言,听其辞。”
今天很多企业越来越重视品牌表达与营销传播,却容易忽略一件更基础的事情——倾听。
用户真正需要什么?加盟商真正担忧什么?员工表达出来的问题背后,还有没有更深层的原因?
关于观察、倾听与知人的思考,对今天的企业经营仍有启发。经营者不能只急于表达自己的判断,还要学会从对方的语言、行为与反馈中理解真实需求。
该篇章中还提出:“知之始己,自知而后知人也。”企业理解市场之前,也需要先理解自己:自己的优势是什么、边界在哪里、真正能够为客户创造什么价值。
先知己,再知人,才能减少脱离市场真实需求的“自嗨式经营”。
万事万物的发展过程中,都可能出现细小的缝隙,《鬼谷子》称之为“巇”。
将这一思想放到企业经营中,这些“巇”可能是一项长期被忽略的管理漏洞,一次反复出现的客户投诉,一个产品缺陷,也可能是团队内部逐渐累积的信任问题。
很多危机真正爆发之前,其实已经出现过信号。
《鬼谷子·抵巇篇》中讲:“世可以治则抵而塞之,不可治则抵而得之。”将这一思想映照到企业管理,其启示在于:管理不能只在问题扩大之后忙于“救火”,还需要建立对细微变化的感知能力,在问题尚未扩大之前及时发现、及时处理。
真正有效的危机管理,往往发生在危机成为危机之前。
《鬼谷子·飞箝篇》中讲:“将欲用之于人,必先知其养气志。”
人才是企业发展的重要基础,而识人、用人、留人,也是企业长期面对的管理课题。
关于察人、知人的思考,放到现代企业经营中,与人才识别、岗位匹配、人才激励等管理问题有很多可以相互参照的地方。
只有理解一个人的志向、能力、性格与核心诉求,才更有可能把合适的人放在合适的位置。
真正有效的人才管理,不只是通过制度约束人,更重要的是理解人、激发人,在组织目标与个人发展之间建立连接。
让合适的人做合适的事,让个人成长与企业发展形成相互成就。
《鬼谷子》中的“揣”与“摩”,分别从不同角度讨论了对局势、人情以及变化的观察与判断。
其中,《鬼谷子·揣篇》讲:“量天下之权,而揣诸侯之情。”
将“揣摩”的思想放到今天的企业经营中,可以从两个层面理解:一是观察和判断环境、资源、力量与趋势;二是进一步理解人的心理、诉求与真实意图。
这与今天企业所做的行业研究、竞争分析和用户洞察,有着跨越时代的呼应。
面对一个新的市场机会,不能只看市场规模,还要判断竞争格局、企业自身资源以及消费者的真实需求;面对竞争,也不能只研究对方“做了什么”,还需要进一步理解其背后的战略意图。
谋定而后动,首先建立在对局势和人心充分理解的基础之上。
《鬼谷子·决篇》开篇讲:“凡决物,必托于疑者。善其用福,恶其有患。”
“决”所讨论的,是人在复杂局势中如何面对疑难、权衡利害并作出选择。
今天,信息越来越丰富,并不意味着企业决策越来越容易。
对于企业家而言,真正困难的往往不是没有信息,而是在众多信息、观点和机会中作出选择。
将《鬼谷子·决篇》的思想放到现代企业经营中,一个重要启发就在于:经营中的“利”与“害”,不能只看眼前。
短期利润可能带来长期隐患,眼前投入也可能形成未来壁垒;今天看起来正确的选择,放到更长的周期中,结果可能完全不同。
因此,决策力的核心,不只是果断,更是在看清利害之后懂得取舍。
如果说上述六个方面更多体现的是企业经营中的“术”,那么继续深入研究,还会看到支撑这些方法背后的“道”。
首先,是对谋略边界的理解。
《鬼谷子》虽然以谋略著称,但学习谋略并不意味着学习尔虞我诈。在《哲学笔记:学鬼谷子》中,马瑞光博士尤其关注谋略背后的价值尺度,并结合长期企业经营实践,对商业中的诚信、长期关系与价值创造进行了进一步思考。
方法解决的是“如何做”,价值判断决定的则是“为什么做”和“什么应该做”。如果失去了基本的价值尺度,再高明的“术”也可能走向错误的方向。
其次,是领导者自身的修炼。
《鬼谷子》中有一组专门讨论内在修养与精神力量的重要内容,即《本经阴符七术》,包括盛神、养志、实意、分威、散势、转圆、损兑七个部分,涉及精神、意志、思维以及内在状态的修养与运用。
在《哲学笔记:学鬼谷子》中,马瑞光博士将这些传统思想进一步放到现代企业经营环境中理解:企业家每天都在向外看市场、看竞争、看组织、看机会,但经营走到一定阶段,领导者自身的认知、情绪、意志和定力,同样会深刻影响企业。
内心有定力,面对外部变化时才更可能保持清醒。
最后,是对“势”的理解。
《鬼谷子·持枢篇》中讲:“春生、夏长、秋收、冬藏,天之正也。”
这一思想强调对自然规律和时序变化的认识。将其映照到企业经营中,企业同样有自己的发展周期。
行业向上时如何抓住机会,市场变化时如何调整节奏,进入低谷时如何保存实力、积蓄力量,都考验着经营者对趋势与时机的判断。
顺势并不是追逐每一个风口,而是理解变化、尊重规律,并找到企业自身与时代之间的位置。
今天,技术快速迭代,市场环境不断变化,新的机会与新的不确定性同时出现。
企业家当然需要不断学习新的工具、新的方法,但越是变化加速,越需要建立相对稳定的判断坐标。
哲学不能直接给企业一张利润表,也不能替经营者作出每一次决策,但它能够帮助我们重新理解人、理解局势、理解进退,也理解自己。