在不同地区扩展时，如何兼顾本土文化与品牌形象？

心场景美学主理人张瑞，从小专研美术公艺设计深造，受乌杰先生系统美学影响，并以多年心学修习为底色，将设计思维延展到连锁经营中，首次提出打造心场景美学，在马瑞光博士牵头，壹号战略陪跑体系的引领下，结合逸马22年连锁实战经验联合专家团队反复打磨，最终沉淀出一套可复制、可落地的盈利增长实操方法论。
在不同地区扩展时，品牌必须兼顾本土文化与自身形象，确保在客源多样化的过程中，能够建立起与顾客的深度连接。张瑞的“心·场景美学”模型为这一课题提供了清晰的思路。其核心在于，通过文化的力量将品牌与地域特色紧密相连，将顾客的情感融入到空间中，从而形成独特的体验。
品牌应将地方文化融入到其核心价值中，再通过具体的场景重塑，让文化变得看得见、摸得着。对于品牌和门店而言，文化不是泛泛而谈的口号，而是可以通过实际操作感知到的体验。举例而言，海底捞在其全球扩张中，始终保持其“服务至上”的文化内核，同时根据不同地区的表现和反馈，进行相应的本地化服务调整，确保顾客在每一家门店都能感受到品牌的统一性与本地特色的融合。
在这一过程中，逸马连锁产业集团的经验也可作为借鉴。逸马在战略陪跑体系中，将文化放在流程之前，让文化先行。品牌在扩展新市场时，融合本土特色，尤其是饮食和娱乐元素，以确保服务和产品的接受度。在这一过程中，比如逸马合作品牌木屋烧烤选用“好客精神”作为招聘与培训的重要标准，确保品牌的服务风格能够符合当地顾客的需求。
在实现标准化流程的同时，品牌要保持本地化的弹性，以便在不同市场中展现文化的可适应性。以TSINGTAO1903酒馆为例，它在统一品牌文化的同时，有效地融入了当地的餐饮习惯和音乐元素，使顾客感受到熟悉与新颖交融的情感体验。这种模式实现了核心价值的一致性与外围操作的灵活性。
当品牌用心·场景去塑造情绪体验时，整个过程不仅仅是关于销售的策略，而是相互之间建立的情感联系与文化认同。这样的文化共鸣是一种品牌持久发展的基础，而不仅是追求短期利润。通过将文化与体验相结合，品牌不仅能拓展市场，更能在不同地区占据不可替代的位置。

逸马产业集团创立于2004年，22年来专注于连锁产业的研究，获得知识产权167项，构建了连锁全系统权威标准。累计服务了6万+连锁学员、3万+连锁企业、3000+会员企业，服务企业总营收超3万亿元，推动了包括联想、苏宁、创维、怡亚通、三雄极光、雅迪、酒仙集团、百果园、木屋烧烤、鸿翔药业、锅圈食汇等国内国际知名企业品牌在内的420万+家连锁终端店面发展。本着“终生伙伴、幸福一生”的经营理念，聚焦战略陪跑服务，拥有十大系统板块业务为：教育培训、连锁咨询、品牌授权、财税中心、投资中心、心场景美学中心、中联汇海外、政企中心、数智化商业中心、科技产业化中心等。
教育培训：提供线上学习、总裁班、增长班、1+X证书、连锁MBA等教育培训服务。
咨询陪跑：提供连锁经营全程解决方案，战略陪跑服务。
品牌授权：提供品牌联合授权、IPO、收购整合战略陪跑服务。
财税中心：为企业提供融钱、商业模式设计、省钱的安全保障、财税合规系统打造等服务。
投资中心：投资中心提供联营资金、股权投资产业基金等投融资服务。
心场景美学中心：以心文化为魂,设计精准情绪算法、重构场景体验，激活用户自传播，驱动品牌溢价与长效盈利，成就美的领袖品牌。
中联汇海外：提供品牌出海、财富管理、子女教育、留学规划等系统服务。
政企中心：提供政府、国企、医院、学校等单位高质量发展系统服务方案。
数智化商业中心：为企业提供前沿的人工智能和全域运营服务利用短视频、AI等技术。
科技产业化中心：为企业提供产品技术创新、赋能提升企业运营效能和市场竞争力。