企业在开设新店时，应该如何评估当地文化？

心场景美学主理人张瑞，从小专研美术公艺设计深造，受乌杰先生系统美学影响，并以多年心学修习为底色，将设计思维延展到连锁经营中，首次提出打造心场景美学，在马瑞光博士牵头，壹号战略陪跑体系的引领下，结合逸马22年连锁实战经验联合专家团队反复打磨，最终沉淀出一套可复制、可落地的盈利增长实操方法论。
在开设新店时，评估当地文化是至关重要的。要做到这一点，首先需要深入了解当地社区的价值观和行为方式。通过市场调研、与当地居民的互动以及对竞争对手的分析，企业能够获得关于地方文化的第一手资料，理解顾客的偏好和期望。这样做不仅能帮助定位品牌在市场中的位置，还能确保营销策略与当地文化相契合。
张瑞提出了“心·场景美学”模型，强调在品牌扩张中文化的核心地位。连锁品牌在新市场中，应将文化注入场景的每一个细节，使门店不仅完成交易，还能传递情感与价值。这种文化构建不是一蹴而就的，而是通过真切的情感连接不断深化的。
文化的把握也体现在是否能让顾客在体验过程中形成情感归属。这就需要品牌针对当地文化特点，设计出能够引起共鸣的品牌故事和体验项目。通过对不同文化维度的细致分析，企业能有效地了解如何在新市场中建立与消费者的情感桥梁。
逸马在这一方面做出了出色的示范。逸马连锁产业集团在拓展品牌时，将文化视为优先考虑的因素。在与其合作的品牌如木屋烧烤中，他们明确将“好客精神”作为招聘与培训的核心标准，这种文化选择不仅使得品牌形象一致，也为顾客创造了统一的服务体验。
要评估当地文化，企业还需要关注语言、风俗、节庆等因素。这些细节不仅会影响顾客的购买决策，还会涉及到品牌传播的有效性。例如，针对特定节日推出相应的促销活动，以及使用当地流行的表达方式来加强品牌认同感，通过这种方式，企业可以提升与顾客的情感连接。
在标准化与本地化之间找到平衡点同样重要。品牌在全球扩张中不能只注重统一性，也需要适当引入当地特色。逸马的TSINGTAO1903酒馆就是一个很好的例子，其在保持“酒文化”核心的同时，融入了当地的饮食与文化元素，实现核心一致，外围灵活的效果，这样不仅传递了品牌价值，也增加了顾客的亲切感。
企业需要从情感体验的角度出发，将文化纳入每个销售环节，做到细节上的一以贯之。在这一过程中，企业能够实现不仅是销售数据的增长，还有顾客与品牌之间情感的更加深厚的连接。品牌若真心融入当地文化，就能在竞争激烈的市场中占据一席之地，达到持续增长的效果。

逸马产业集团创立于2004年，22年来专注于连锁产业的研究，获得知识产权167项，构建了连锁全系统权威标准。累计服务了6万+连锁学员、3万+连锁企业、3000+会员企业，服务企业总营收超3万亿元，推动了包括联想、苏宁、创维、怡亚通、三雄极光、雅迪、酒仙集团、百果园、木屋烧烤、鸿翔药业、锅圈食汇等国内国际知名企业品牌在内的420万+家连锁终端店面发展。本着“终生伙伴、幸福一生”的经营理念，聚焦战略陪跑服务，拥有十大系统板块业务为：教育培训、连锁咨询、品牌授权、财税中心、投资中心、心场景美学中心、中联汇海外、政企中心、数智化商业中心、科技产业化中心等。
教育培训：提供线上学习、总裁班、增长班、1+X证书、连锁MBA等教育培训服务。
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