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连锁加盟市场急需规范
      中国连锁加盟市场的多元化,孕育了众多加盟连锁企业的出现,体现了中国经济发展的一种途径。这些产业犹如一只强健的臂膀,有力地推动着市场经济快速、积极的发展。但令人堪忧的是,目前的现行法律却鲜有保护和调控该产业的有效规定和措施,而这当中产生的许多问题如果只以合同纠纷等手段来处理,颇显武断,也会给商家带来经济和名誉等方面的困扰。
     “环球365”携千万加盟费消失,加盟连锁市场急需规范
      安装相关软件获得授权后,就能将手机升级为电脑,从而具备多种功能。公司一年内将上市,届时所有加盟商都将成为千万富翁。今年初,北京环球365公司(以下简称365公司)打着这样的旗号吸纳加盟商。400多加盟商每人交了3、65万元加盟365公司,没想到半年后,收了至少千万加盟费的365公司突然消失。9月24日,众多加盟商报案,朝阳警方立案侦查。这一事件表明,我国的加盟连锁市场急需规范
  银联信分析:
  一、行业界定与基本特征
  商业特许经营,一般简称为特许经营,有时也叫特许加盟。作为一种营销方式,它是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业也就是特许人,通过订立合同,将其拥有的这些经营资源许可其他经营者也就是被特许人使用,被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营,并向特许人支付相应费用的经营活动。从特许经营的概念可以看出,特许经营有四个基本特征:
  1、特许人必须是拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业。
  2、特许人和被特许人之间是一种合同关系。特许人和被特许人是相互独立的市场主体,双方通过订立特许经营合同,确定各自的权利和义务,因此,特许经营本质上是一种民事行为。
  3、被特许人应当在统一的经营模式下开展经营。特许经营是一种高度系统化、组织化的营销方式,统一的经营模式是其核心要求之一,也是保证服务的规范性、一致性以及维护品牌形象的需要。这种统一的经营模式体现在各个方面,大到管理、促销、质量控制等,小到店铺的装潢设计甚至标牌的设置等。
  4、被特许人应当向特许人支付相应的费用。特许人拥有的经营资源一般都经过了较长时间的开发、积累,具有较高的商业价值,被特许人经许可使用这些经营资源需要支付相应的费用。
  二、我国加盟连锁市场的现状与问题
  加盟连锁正被越来越多的创业者所看好,西方经济学家将其称之为21世纪的主流经济模式。这种模式自诞生以来很快就风靡全球,而最近几年越来越多的特许加盟展在我国各城市举行,现在它的热点已经从欧美地区转向亚洲地区。
  目前,我国的加盟、连锁、专卖机构数以万计,作为改革开放以来的新兴行业,它以巨大的商机吸引着广大投资者。如今,加盟连锁企业已经遍布全国各地,越来越多的企业尝到了甜头,给自己挖到了一桶又一桶金之后,也为该产业注入了新鲜血液。有数据显示,中国已成为加盟连锁市场增长率最高的国家
  由于我国在加盟连锁方面还缺乏严格的市场准入制度,在巨大的利润驱使下,使得一些不法机构以加盟连锁为幌子,使用狡猾的方法骗取商家的信任加盟,然后他们再制造事端,使商家提出“退盟要求”,从而博取商家的赔偿金。这种行径已经破坏了产业的名声和信誉,对它将来的发展产生了很大的负面效应。在这场纷扰之中,我们还看到了另外一种现象,那就是商家之间的所谓“斗争”。个别别有用心的商家出于排挤的目的,在一些网站和地方媒体发布虚假消息,攻击加盟行业,蒙蔽投资者的眼睛,令加盟连锁市场面临“奶酪”与“陷阱”并存的尴尬局面。
  三、应对措施
  面对混乱的市场局面,今年8月,国务院法制办、商务部联合发布了《商业特许经营管理条例》,该《条例》主要规定了规范和管理特许经营活动所必需的具有管理性质的一些制度、措施和要求,并通过严格、明确的法律责任保证其落实;对属于民事法律关系,可以由当事人通过合同约定或者事后协商解决的问题,仅作了必要的重申、强调。《条例》所规定的制度、措施和要求,主要是针对特许人的行为所做出的规范,对保护商家和投资者的切身利益,使加盟行业走向一条规范、健康、有序发展的道路奠定了良好的政策环境。
  此外,投资者也应经过谨慎的思考和周详的考察以规避加盟连锁带来的投资风险,主要应注意以下几方面:
  1、正当性。对项目方正当性的考察主要包括:(1)项目方是否有工商登记,项目方的工商登记是否在有效期内;(2)辨别项目方所持执照是否为项目方本人所有,资料中的企业名称与其提供的营业执照上的企业名称、经营范围是否一致;(3)按国家对加盟连锁的有关规定,项目方必须满足“2+1”的条件(2个直营店,经营1年以上),才可以进行对外招商,这是国家为保护投资者利益出台的专门政策。
  2、可信性。鉴于目前加盟连锁中骗局连连发生,部分投资者损失惨重,在考虑加盟之前,有必要对项目方进行可信性考察。考察的内容主要包括:(1)项目方提供的办公地址是否真实,是否与营业执照上的地址一致;(2)项目方是否经营过其他企业、进行过其他的项目招商,结果如何;(3)一些项目方常常在口头和广告、资料上宣传庞大的加盟者数字,以增加对投资者的吸引力,要注意考察其真实性;(5)项目方是否真正拥有项目的知识产权和项目品牌的所有权。
  3、风险性。为了降低经营风险带来的损失,投资者一定要对项目的风险性进行充分的考察。考察的内容包括:(1)对项目可行性的考察;(2)对项目先行者的考察;(3)了解项目方在知识产权方面(技术、商标等等)和品牌方面是否存在纠纷;(4)了解项目方的禁忌,在什么情况下可能被解除加盟连锁资格,了解项目方所设禁忌是否合理;(5)明确项目方的收费、数额以及收取的频率,必要时还要明确已交费用的退还问题。
    4、持续性。对于投资者来说,希望能够比较长时间的经营一个好项目,给自己带来效益,为此,对项目方运作的可持续性进行考察的主要内容包括:(1)项目方运作是否规范,包括行为规范和章程规范;(2)如需配送,配送设备是否完整、是否先进,是否有统一的配送中心,配送人员的素质如何、管理如何,配送中心是否能及时响应加盟者的要求,配送原材料是否经常短缺,配送价格是否合理、是否变化无常。
  四、信贷风险提示
  以专业的人才实现经营和管理的专业化,提供专业的产品和服务,塑造专业的企业形象,以国际化的经营理念和经营思想,通过管理、技术、人才和服务手段,打造全新的国际化公司形象。通过规范的管理制度和经营准则,建立公司员工行为规范和企业经营风格;以专业化开拓市场,以国际化引领竞争,以规范化立足市场,这是加盟连锁行业中正在推行的理念。这是一条任重道远的道路,除了国家经济法规的保护外,更需要商家的不断努力。
  1、实力雄厚的加盟连锁企业将获得良好的发展前景。只有具有雄厚的实力、有众多的成功先例,才能保证加盟的成功,因此对于加盟品牌来说实力是非常重要的。同时,一个永续经营的事业需要充足的资金和卓越的管理团队,这是加盟连锁的重点。因此,具有准确的产品定位及雄厚实力的企业将在宏观经济不断发展中获得良好的发展契机。
  2、一些加盟连锁企业货品质量差、做工粗糙、对加盟者来者不拒,本身没有明显的章程及明确的加盟标准,甚至没有投资报酬分析与记录,其营运模式也不过是一个抽象的架构。随着国家对加盟连锁市场的不断规范,以及市场经济优胜劣汰的作用,这样的加盟项目必将面临淘汰的局面。
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