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經銷商管理困惑:人才的流與留
經銷商管理普遍存在著人才的流與留的問題,往往是人才招來了,但是留不住的現象。經銷商要想突破用人瓶頸,就必須從根子裏先改變自己:改變自己的思想觀念,改變自己的行爲方式,只有先革了自己的命,自己改變了,才能改變用人窘境。 案例:浙江蕭山一誠貿易公司的李總最近異常苦惱,新招聘的主管酒水的銷售經理,幹了不到三個月就“腳底磨油——溜了”。而經他親手培養起來的幾個業務骨幹,現在也越來越不聽話,要求的稍微嚴格一點,他們甚至就想“撂挑子”。空降的不好留住,自己培養的,一旦翅膀硬了,總想著“孔雀東南飛”。針對此情此景,李總煩惱不已。 分析:類似李總的用人困惑,很多經銷商對此恐怕都深有體會。的確,不論經銷商規模大與小,用人都是少不了的。在經銷商創業前期,往往可以通過用“自家人”的方式,解決在産品銷售工作當中人力的不足問題,但隨著經銷商代理品類的不斷增多,或者是經銷商在經過了創業期,進入了快速發展期後,有的經銷商已經具備了企業化運作的“雛形”,或者已經實施了公司化運作,這時,僅僅靠找幾個“裝卸工”類型的親戚幫忙已經遠遠不夠了,用專業人做專業事,就必須提上日程。于是,到社會上招聘自己需要的人員,便成了一些時尚經銷商的首選。但是,限于經銷商自身的素質,包括管理的粗放,甚至沒有管理,缺乏流程化、規範化等,一些招聘過來的人員往往缺乏歸屬感,缺乏提升的空間,他們想象不到未來發展的前景,加上經銷商缺乏對他們系統的培訓提升體系等,因此,他們在看不到“錢”景的情況下,走,便成爲了他們的選擇和上策。 怎樣留住人才呢? 1、改變自己的思想。很多經銷商由于缺乏學習力,思想觀念往往還停留在80、90年代,他們小富即安,不圖太大的發展。也缺乏對未來的遠景規劃。他們往往奉行經驗主義,言必稱過往輝煌,甚至還殘留一些坐商的習性。這些習慣,其實都給這些80後一族,帶來了不好的印象,因此,經銷商要想更好地留人,一定要把握時代脈搏,與時俱進,不斷地能給這些營銷人或者職業經理人帶來新思潮,新觀點,提高自己的內涵,用人格魅力來吸引人才。 2、用文化留人。通過構建企業文化,營造良好的工作環境與開放的氛圍,也是經銷商企業留人的一種較好的方式。不僅有制度約束大家,而且還有良好內部企業文化,來調劑員工的工作生活,形成一種充滿溫馨的大家庭氛圍。比如,建立諸如企業理念、企業宗旨、企業使命、企業口號等等方面的企業文化平台,通過經銷商老板對員工工作生活等方面的關心與照顧,形成一種員工對經銷商企業的向心力、凝聚力,提高員工對企業的忠誠度,從而能夠鐵心爲企業工作,而不是整天思變,讓老板費心費神。 3、用薪酬留人。用薪酬留人,是經銷商企業留人的最有效的方式。作爲經銷商,很多都具有“小家子氣”的特點,其實,作爲經銷商,完全可以敞開胸懷,就象當年的“貼牌”經銷商牛根生一樣,“小勝靠智,大勝靠德”,秉承“財聚人才”,“財散人聚”的用人宗旨,跟員工提供富有挑戰性的薪酬考核機制,通過薪酬的高標准,高要求,擯棄“大鍋飯”,這樣,才能吸引住有能力的人才加盟,並鐵下心來工作。 |
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