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連鎖加盟市場急需規範
      中國連鎖加盟市場的多元化,孕育了衆多加盟連鎖企業的出現,體現了中國經濟發展的一種途徑。這些産業猶如一只強健的臂膀,有力地推動著市場經濟快速、積極的發展。但令人堪憂的是,目前的現行法律卻鮮有保護和調控該産業的有效規定和措施,而這當中産生的許多問題如果只以合同糾紛等手段來處理,頗顯武斷,也會給商家帶來經濟和名譽等方面的困擾。
     “環球365”攜千萬加盟費消失,加盟連鎖市場急需規範
      安裝相關軟件獲得授權後,就能將手機升級爲電腦,從而具備多種功能。公司一年內將上市,屆時所有加盟商都將成爲千萬富翁。今年初,北京環球365公司(以下簡稱365公司)打著這樣的旗號吸納加盟商。400多加盟商每人交了3、65萬元加盟365公司,沒想到半年後,收了至少千萬加盟費的365公司突然消失。9月24日,衆多加盟商報案,朝陽警方立案偵查。這一事件表明,我國的加盟連鎖市場急需規範
  銀聯信分析:
  一、行業界定與基本特征
  商業特許經營,一般簡稱爲特許經營,有時也叫特許加盟。作爲一種營銷方式,它是指擁有注冊商標、企業標志、專利、專有技術等經營資源的企業也就是特許人,通過訂立合同,將其擁有的這些經營資源許可其他經營者也就是被特許人使用,被特許人按照合同約定在統一的經營模式下開展經營,並向特許人支付相應費用的經營活動。從特許經營的概念可以看出,特許經營有四個基本特征:
  1、特許人必須是擁有注冊商標、企業標志、專利、專有技術等經營資源的企業。
  2、特許人和被特許人之間是一種合同關系。特許人和被特許人是相互獨立的市場主體,雙方通過訂立特許經營合同,確定各自的權利和義務,因此,特許經營本質上是一種民事行爲。
  3、被特許人應當在統一的經營模式下開展經營。特許經營是一種高度系統化、組織化的營銷方式,統一的經營模式是其核心要求之一,也是保證服務的規範性、一致性以及維護品牌形象的需要。這種統一的經營模式體現在各個方面,大到管理、促銷、質量控制等,小到店鋪的裝潢設計甚至標牌的設置等。
  4、被特許人應當向特許人支付相應的費用。特許人擁有的經營資源一般都經過了較長時間的開發、積累,具有較高的商業價值,被特許人經許可使用這些經營資源需要支付相應的費用。
  二、我國加盟連鎖市場的現狀與問題
  加盟連鎖正被越來越多的創業者所看好,西方經濟學家將其稱之爲21世紀的主流經濟模式。這種模式自誕生以來很快就風靡全球,而最近幾年越來越多的特許加盟展在我國各城市舉行,現在它的熱點已經從歐美地區轉向亞洲地區。
  目前,我國的加盟、連鎖、專賣機構數以萬計,作爲改革開放以來的新興行業,它以巨大的商機吸引著廣大投資者。如今,加盟連鎖企業已經遍布全國各地,越來越多的企業嘗到了甜頭,給自己挖到了一桶又一桶金之後,也爲該産業注入了新鮮血液。有數據顯示,中國已成爲加盟連鎖市場增長率最高的國家
  由于我國在加盟連鎖方面還缺乏嚴格的市場准入制度,在巨大的利潤驅使下,使得一些不法機構以加盟連鎖爲幌子,使用狡猾的方法騙取商家的信任加盟,然後他們再制造事端,使商家提出“退盟要求”,從而博取商家的賠償金。這種行徑已經破壞了産業的名聲和信譽,對它將來的發展産生了很大的負面效應。在這場紛擾之中,我們還看到了另外一種現象,那就是商家之間的所謂“鬥爭”。個別別有用心的商家出于排擠的目的,在一些網站和地方媒體發布虛假消息,攻擊加盟行業,蒙蔽投資者的眼睛,令加盟連鎖市場面臨“奶酪”與“陷阱”並存的尴尬局面。
  三、應對措施
  面對混亂的市場局面,今年8月,國務院法制辦、商務部聯合發布了《商業特許經營管理條例》,該《條例》主要規定了規範和管理特許經營活動所必需的具有管理性質的一些制度、措施和要求,並通過嚴格、明確的法律責任保證其落實;對屬于民事法律關系,可以由當事人通過合同約定或者事後協商解決的問題,僅作了必要的重申、強調。《條例》所規定的制度、措施和要求,主要是針對特許人的行爲所做出的規範,對保護商家和投資者的切身利益,使加盟行業走向一條規範、健康、有序發展的道路奠定了良好的政策環境。
  此外,投資者也應經過謹慎的思考和周詳的考察以規避加盟連鎖帶來的投資風險,主要應注意以下幾方面:
  1、正當性。對項目方正當性的考察主要包括:(1)項目方是否有工商登記,項目方的工商登記是否在有效期內;(2)辨別項目方所持執照是否爲項目方本人所有,資料中的企業名稱與其提供的營業執照上的企業名稱、經營範圍是否一致;(3)按國家對加盟連鎖的有關規定,項目方必須滿足“2+1”的條件(2個直營店,經營1年以上),才可以進行對外招商,這是國家爲保護投資者利益出台的專門政策。
  2、可信性。鑒于目前加盟連鎖中騙局連連發生,部分投資者損失慘重,在考慮加盟之前,有必要對項目方進行可信性考察。考察的內容主要包括:(1)項目方提供的辦公地址是否真實,是否與營業執照上的地址一致;(2)項目方是否經營過其他企業、進行過其他的項目招商,結果如何;(3)一些項目方常常在口頭和廣告、資料上宣傳龐大的加盟者數字,以增加對投資者的吸引力,要注意考察其真實性;(5)項目方是否真正擁有項目的知識産權和項目品牌的所有權。
  3、風險性。爲了降低經營風險帶來的損失,投資者一定要對項目的風險性進行充分的考察。考察的內容包括:(1)對項目可行性的考察;(2)對項目先行者的考察;(3)了解項目方在知識産權方面(技術、商標等等)和品牌方面是否存在糾紛;(4)了解項目方的禁忌,在什麽情況下可能被解除加盟連鎖資格,了解項目方所設禁忌是否合理;(5)明確項目方的收費、數額以及收取的頻率,必要時還要明確已交費用的退還問題。
    4、持續性。對于投資者來說,希望能夠比較長時間的經營一個好項目,給自己帶來效益,爲此,對項目方運作的可持續性進行考察的主要內容包括:(1)項目方運作是否規範,包括行爲規範和章程規範;(2)如需配送,配送設備是否完整、是否先進,是否有統一的配送中心,配送人員的素質如何、管理如何,配送中心是否能及時響應加盟者的要求,配送原材料是否經常短缺,配送價格是否合理、是否變化無常。
  四、信貸風險提示
  以專業的人才實現經營和管理的專業化,提供專業的産品和服務,塑造專業的企業形象,以國際化的經營理念和經營思想,通過管理、技術、人才和服務手段,打造全新的國際化公司形象。通過規範的管理制度和經營准則,建立公司員工行爲規範和企業經營風格;以專業化開拓市場,以國際化引領競爭,以規範化立足市場,這是加盟連鎖行業中正在推行的理念。這是一條任重道遠的道路,除了國家經濟法規的保護外,更需要商家的不斷努力。
  1、實力雄厚的加盟連鎖企業將獲得良好的發展前景。只有具有雄厚的實力、有衆多的成功先例,才能保證加盟的成功,因此對于加盟品牌來說實力是非常重要的。同時,一個永續經營的事業需要充足的資金和卓越的管理團隊,這是加盟連鎖的重點。因此,具有准確的産品定位及雄厚實力的企業將在宏觀經濟不斷發展中獲得良好的發展契機。
  2、一些加盟連鎖企業貨品質量差、做工粗糙、對加盟者來者不拒,本身沒有明顯的章程及明確的加盟標准,甚至沒有投資報酬分析與記錄,其營運模式也不過是一個抽象的架構。隨著國家對加盟連鎖市場的不斷規範,以及市場經濟優勝劣汰的作用,這樣的加盟項目必將面臨淘汰的局面。
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