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連鎖運籌策略之連鎖企業持續贏利之道
【邀請：總經理、營運總監、市場部經理、區域經理等（店長以上級）】
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活動時間：2008年8月01日～2008年9月30日 |
8月15-16日 上海； 11月07-08日 北京； 12月11-12日 沈陽
課程特色 逸馬顧問曆經7載，在爲近千家連鎖企業培訓、咨詢，和細致溝通的基礎上，在50家代表性企業的深入跟蹤，調研的基礎上，在近10年研究沈澱的基礎上，隆重推出企業實戰需要的特許連鎖課程。
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★ 堆積如山的連鎖店運營管理手冊“不能使用”，“使用”的又沒有形成手冊，如何系統規範？
★ 連鎖店面人員對于重複了無數遍的工作缺乏激情、表情呆滯，被動執行，怎麽辦？
★ 連鎖網絡“天高皇帝遠”，如何進行遠程管理，確保運營標准的一致性，運營團隊的主動執行？
★ 顧客“越寵越嬌氣”，服務越做越難做，競爭越來越激烈，如何確保連鎖企業持續贏利？
★ 店越開越多，管理難度越來越大，運營標准一致性越來越差，見規模卻不見效益，如何應對？
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2007年5-10月，分別在深圳、廣州、北京、上海巡回舉辦連鎖系列公開課九期，聽課總裁人數高達600余人！
馬瑞光 中國連鎖經營實戰領軍人物，國內著名的連鎖經營、營銷雙棲專家，中國連鎖經營實戰網首席專家，逸馬國際顧問集團總裁，連鎖經營、營銷首席顧問（逸馬國際國內下設機構：深圳逸馬、深圳下馬威、福建逸馬、南京逸馬、成都逸馬等），中國商業聯合會零售職業經理人認證專家委員，中國合作貿易企業協會專家組成員，中國連鎖經營研究院高級研究員，中國連鎖經營商學院首席講師，深圳市彙商連鎖加盟輔導中心專家 ，已在全國先後成功開辦過百余期連鎖經營系列公開課程，爲數百家連鎖企業提供專業顧問服務，受益企業遍布大江南北，包括：蘇甯電器、美的集團、聯想集團、徽商集團、重慶商社、奧康皮鞋、百麗鞋業、資生堂、韋德健身、雷士照明、朗能電器、全友家私、掌上明珠家私、才子服裝、與狼共舞服裝、中域電訊、協亨手機、中國電信、中國聯通、東莞國藥、鴻翔藥業、金意陶陶瓷、阿波羅衛浴等等。
馬老師是把連鎖經營作爲“經營模式、管理標准、企業組織形式”的普及者，連鎖門店“六維管理”的推廣者，“超級管理漏鬥”的實踐者，“管理工程方法”的應用者。
著有著作《無限連鎖》、《複制連鎖帝國》、《中國式連鎖》，並已在多家媒體發表數百篇連鎖經營專業文章。
逸馬顧問擁有國內最全、最專業的連鎖管理資料庫“中國連鎖經營實戰網” http://www.flyhorses.com更多連鎖管理資訊在裏面，包括特許案例，加盟管理，門店管理，訓練督導，各行業研究等。
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活動時間：2008年8月01日～2008年9月30日 |
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課程大綱：
連鎖企業管理困惑篇
一、持續贏利模式設計難題
二、連鎖運營標准規範難題
三、運營標准主動執行難題
四、人才培養平台建設難題
五、連鎖網絡遠程管控難題
連鎖企業持續贏利、騰飛篇
一、“無域相融”的連鎖商業模式設計
二、“持續贏利”的運營管理系統建設
三、“主動執行”的訓練管理系統建設
四、“永續升級”的督導管理系統建設
連鎖企業商業模式篇
一、連鎖商業模式設置
（1）模式分析
（2）模式選擇
（3）模式設計
二、連鎖商業模式運作
（1）經營目標
（2）盈利模式
（3）經營措施
連鎖企業運營規範、升級篇
一、總部規劃
二、分部規劃
三、店面運營
（1）連鎖店面持續盈利：“超級管理漏鬥”
（2）建設快樂工作文化：“快樂工作坊”
連鎖企業打造執行系統篇
一、執行系統特點
（1）“文化 + 流程”
（2）“日常化”訓練
二、構建訓練系統
（1）科學系統的制度標准
（2）實戰可視的訓練課程
（3）主動實效的訓練實施
（4）全面完善的訓練考核
（5）持續升級的完善工具
連鎖企業遠程管控篇
一、建設督導系統
（1）內外結合的督導組織
（2）專業流暢的督導流程
（3）規範科學的督導制度
（4）簡明實用的督導工具
（5）嚴格明確的督導標准
（6）系統公正的評估考核
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活動時間：2008年8月01日～2008年9月30日 |
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部分學員感言：
非常好！我認爲課程內容是非常實際、非常實用的，通過本次課程的學習，重新梳理了運營管理體系，找出了運營體系中個別相對薄弱的環節，並將對其進行強化。本次課程的很多內容都涉及到我們正在做的或將要做的模塊，對我們以後的發展有相當好的指導作用，謝謝馬老師。
——7天連鎖酒店集團：楊春晖
馬老師課程講的很生動，實際易懂、案例豐富、可操作性強。兩天的課程讓我對于連鎖的本質有了清晰的認識，如何有效進行標准化複制？如何解決門店銷售的瓶頸等棘手問題都得到了很好的解決。
——啓路文化生活用品連鎖有限公司：呂建南
對本人的思路有了一個整體的梳理，有了方向感，對工作中的難題也有了很好的解決方法，很好！
——上海天地縱橫物流有限公司：蔡劍
馬老師講課系統、實戰性強，讓我系統地了解了連鎖加盟的操作方法，學會了如何使用連鎖經營的工具科學地運營連鎖企業，從運營系統、訓練系統、督導系統等幾個方面解決了平常在工作中遇到的科學管理運營問題。
——遼甯凱大企業集團董事長：宿陲嬰
這次課程是近幾年來難得聽到的一次演講。馬老師專業、敬業，授課內容充分、翔實，操作性強。這次課程讓我系統了解了連鎖加盟的有關知識，把原來的支離破碎的一些東西進行了有效的梳理，感覺實際、實在、實用。
——北京眼媽媽科技有限公司董事長：賀竑雁
“流程的標准化，標准化的可執行力”是一直以來困擾我企業發展的一個問題，這次課程成功幫我解決了這個棘手問題，理順了特許經營的線路。聽完馬老師的課，讓我看到了一個廣闊的可預見的未來，謝謝馬老師！
——山東德士力化工有限公司總經理：王聚政
馬老師授課技巧專業性強，課堂氣氛活躍，能夠較好的調動學員學習的積極性和參與的能動性。另外，其所授課程具有實戰性，能夠給人以深刻啓發，其中貫穿的管理技巧和管理方法擁有極大的借鑒意義，激勵的方式也同樣擁有移植的效用。
——蘇甯電器：店長工程部
很好！內容非常詳細、具體，對連鎖企業的整體運營流程更清晰，對公司有非常大的幫助。
——昆明鷹王文具連鎖總經理：郭雷宏
非常專業！馬老師的課程從理論到實踐，內容詳實、精辟，對連鎖及特許加盟全過程進行了系統性的诠釋，受益非淺。
——佛山市愛車一族汽車服務連鎖機構總經理：潘漢廣
非常滿意！我公司的幾乎所有中高層都參加了馬老師的系列課程，整個連鎖體系所貫穿的流程思想，對于連鎖企業的管理可謂點精之筆。
——昆明鴻翔一心堂醫藥連鎖有限公司董事長：阮鴻獻
羅萊集團對外選擇培訓合作一直都很嚴謹，我聽過馬老師的上海公開課，效果很好！在和馬老師的溝通中感覺很有啓發，特別是“超級管理漏鬥”是個非常好的管理方法，公司後期還會和逸馬顧問合作，引入針對終端管理的培訓。
——羅萊家紡集團有限公司 培訓中心經理：康偉華
增加了連鎖門店管理的系統認識和了解，馬老師的課程寓意深刻，操作層面上又簡單實用，收獲頗豐。
——深圳鄧皓時裝設計有限公司運營部經理：李彥蓓
紅蜻蜓，才子服飾，深圳協亨手機連鎖，泉州與狼共舞，小肥羊。等等衆多連鎖公司都派員參加過本系列課程，學員滿意！ 品質有保證。課後還提供全套店面運營管理工具，管理手冊資料。
課程投資 :
7300 元 /人 （含培訓、教材、午餐費）
本課程爲小班精品課程，爲確保學員最好的學習效果,安排有與老師現場提問，解答的互動環節。
解決學員的個性問題
垂詢電話：0755-82942471 13926536240（鄧主管） 13824306335（王主管）
培訓時間及地點：
★ 第十五期 2008年5月17-18日 深圳 金融培訓中心
★ 第十六期 2008年6月14-15日 深圳 金融培訓中心
★ 第十七期 2008年6月28-29日 佛山 金湖酒店
★ 第十八期 2008年8月15-16日 上海 金水灣大酒店
★ 第十九期 2008年12月13-14日 上海 酒店待定
主辦單位：逸馬國際顧問集團、中國連鎖經營實戰網
承辦單位：深圳市逸馬管理顧問有限公司 相關資料可在“中國連鎖經營實戰網”上查閱。
課程時間安排： 上午 下午
8:40 簽到 9:00—12:00 午餐 13:30—17:00
9:00—12:00 午餐 13:30—17:00
報 名 表
收件人：王主管/鄧主管 （剪下填寫傳回，此表可複印） 報名傳真：0755－82940891 82942460
公司名稱： |
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培訓負責人姓名： |
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聯系電話： |
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參加姓名 |
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電話 |
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課程費用： |
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付款日期： |
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付款方式： |
□支票 □現金 □電彙 |
請于報名後2天內將培訓費彙至下列其中一個您方便的開戶行及賬號， 並將銀行單據傳真至我公司：
開 戶 行：深圳平安銀行景田支行 開戶名稱：深圳市逸馬管理顧問有限公司
帳 號：0112100296893
開 戶 行：深圳平安銀行車公廟支行 開戶名稱：深圳市逸馬管理顧問有限公司
帳 號：0432100186702
開 戶 行：工商銀行深圳景田支行 開戶名稱：柴國華
卡 號: 6222 0240 0000 1189 006
開 戶 行：建設銀行深圳紅荔支行 開戶名稱：柴國華
卡 號：5264 1072 0019 5652
開 戶 行：農業銀行深圳香蜜湖支行 開戶名稱：柴國華
卡 號：6228 4801 2030 4460 211
開 戶 行：交通銀行深圳景田支行 開戶名稱：柴國華
卡 號：6222 6013 1001 0370 229
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報名流程：
1：學員將填好的報名表傳真至0755-82940891 82942460 。
2：逸馬顧問工作人員確認收到報名表後，與學員確定暫先安排學習位置。
3：學員在發出報名表後在 2 天內彙款，並將彙款小票傳真至0755-82940891 82942460。
4：逸馬顧問工作人員確認收到彙款小票傳真件後，24小時內向學員發出“逸馬顧問課程培訓確認函”確定學員資格。
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